الاسئلة المتكررة لإصحاب الشركات والامكان والمنتجات




الاسئلة المتكررة لإصحاب الشركات والامكان والمنتجات

كيف يمكن ان اضيف تقييم لشركتي او منتجاتي؟

يتم إضافة الشركة / المنتج / الخدمة إلى دليل الموقع من قبل المستخدم عند كتابة موضوع تقييم جديد.




كيف ترد على ملاحظات المستخدم؟

يمكنك التسجيل وتأكيد البريد الإلكتروني وكتابة رسالة شخصية للمستخدم أو ترك تعليق على التقييم. يظهر زر "ترك تعليق" تحت التقييم بعد تأكيد البريد الإلكتروني.


كيف أصبح ممثلًا رسمياً لكل ما يتعلق بشركتي او منتجاتي او الخدمات الي اقدمها؟

1. قم بإنشاء حساب باستخدام العلامة التجارية التي تمثلها في معلومات تسجيل دخول ، وأكد بريدك الإلكتروني. إذا كان لديك بالفعل حساب تحت اسم المؤسسة ، فتخط هذه الخطوة.
2. إرسال طلب تعيين حالة ممثل شركة إلى خدمة دعم الموقع (info@taqeemi.com). أرفق خطابًا رسميًا بطلبك على ورقة ذات رأسية بمؤسستك ، والتي يتبعها أن تسجيل الدخول الذي قمت بتسجيله ينتمي بالفعل إلى ممثل الشركة. يجب أن تكون الرسالة مختومة وتحتوي على التفاصيل الرئيسية للشركة او المنتج او المؤسسة (الاسم الكامل ورقم التعريف الضريبي والعنوان القانوني ، وما إلى ذلك). نموذج الرسالة
3. بعد التحقق ، ستتلقى إشارة الممثل الرسمي للعلامة التجارية / الشركة. سيظهر رمز بجانب الصورة الرمزية الخاصة بك.



لماذا يجب علي ان أهتم بأن اصبح ممثلا لشركتي على موقع تقييمي؟

تمنحك اشارة الممثل الرسمي الفرصة لإرسال المعلومات حول المؤسسة او الشركة او المنتج بطريقة اسهل، ونشر الردود الرسمية على المراجعات والتواصل مع المستخدمين. 
سلطة الممثل الرسمي محدودة بقواعد الموقع. إذا تم انتهاكها ، فقد يتم حظر الحساب.
تُظهر الاحصائيات أن المستخدمين يقومون بالتفاعل اكثر مع الردود من الحسابات الرسمية.




ماذا أفعل اذا تم كتابة تقييم خاطئ عن شركتي او منتجاتي او خدماتي؟

أولا يمكنك ان تقوم بالرد على هذا التقييم بشكل مباشر ومن ثم يمكنك ارسال رسالة خاصة للمستخدم الذي كتب التقييم لللإستفسار منه مالذي دفعة لكتابة مثل هذا التقييم ؟
يمكنك ايضا ان تطلب منه اثباتات انه استخدم منتجك او شركتك مثل رقم الطلب او اسم المنتج وتصويب المطلوب ومن ثم تطالبة بتصحيح الخطئ




ماذا افعل الان لقد راسلت المقييم وطلبت منه افادتي بالبيانات التي كتب تقييمة بناء عليها ولم يرد علي خلال اسبوع؟

إذا لم يكن هناك رد من المستخدم في غضون 7 أيام ، فستقوم إدارة الموقع بإجراء فحص متعمق للتقييم المتنازع عليه ، والتي يمكن على أساسها إزالة التقييم من النشر.




توصلنا إلى حل وسط مع كاتب التقييم ، كيف يمكننا الآن إزالة التقييم المثير للجدل؟

لم يتم توفير القدرة على حذف التقييم قبل المستخدم. يحق للمؤلف تحرير التقييم أو الاتصال بخدمة الدعم لطلب الإزالة. نحتفظ بالحق في رفض سحب التعليقات من المنشور.




لماذا اختفى موضوع التقييم حول شركتنا؟

يحق لموقع ومنصة تقييمي ازالة اي محتوى دون مراجعة الكاتب وقد يكون المحتوى اصلا قد انتهك قوانيين الموقع او قوانيين المملكة الاردنية الهاشمية وكذلك قد يكون انتهك الاعراف والتقاليد المجتمعية




هل لدينا فرصة تجارية لتحسين سمعة الشركة على الموقع؟

نحن لا نقدم مثل هذه الخدمات.
لا يسمح لمن لدية اشارة ممثل رسمي للشركة بتحرير التقييمات أو حذفها.